D34.3 Obstáculos de la comunicación
¿Alguna vez has tenido una conversación con alguien que no te deja terminar la oración y que constantemente te interrumpe? ¿Te ha pasado que al platicar con alguien solo te juzga por lo que dices, te interpreta o da consejos sin que se lo hayas pedido?
Este tipo de hábitos o actitudes se llaman obstáculos o bloqueos de la comunicación, pues precisamente bloquean la comunicación y no permiten que una conversación llegue a su fin.
Estar conscientes de este tipo de actitudes nos permite evitarlas para así lograr una mejor comunicación, hacer más amigos y mejorar las relaciones con las demás personas.
Estos son los obstáculos en la comunicación:
- Interrumpir
- Aconsejar sin que lo soliciten
- Juzgar. Poner adjetivos calificativos a las personas o situaciones, generalmente negativos
- Interpretar, por ejemplo, la razón por la que te pasa esto es…
- Tratar de dominar la conversación (hablar todo el tiempo)
- Retar, contradecir, acusar
- Preguntar constantemente
- Criticar
Lee la siguiente conversación y subraya los obstáculos que encuentres en la comunicación y posteriormente cópialos en el lugar indicado.
Sebastián acaba de terminar con su novia, se encuentra triste y quiere comentarlo con sus amigos.
Sebastián:¡Hola! Me siento mal.
Jaime: Ya sé “tronaste” con Susana y se portó muy mal contigo, seguro te dejó de hablar y te dijo que solo podían ser “amigos” como todas las niñas.
Emilio: ¡No, no, déjalo en paz! Susana no es como todas las chicas. Platícanos ¿Qué pasó? ¿Qué te dijo? ¿En dónde estaba? ¿Venía con sus amigas?
Jaime: ¿Lo dijo delante de todos? ¿Cómo se le ocurre? ¿no te lo pudo decir en privado?
Sebastián: Lo que pasó es que el maestro…
Emilio: ¡Qué bárbara! Se atrevió a meter al maestro en esto. Creo que estaba equivocado, empiezo a pensar que Susana sí es como todas las chicas.
Sebastián: Tú me habías dicho que era diferente, ¿ya ves? Muchas veces te dije que ibas a sufrir con alguien como ella, pero no sabes escuchar, siempre estas distraído y no haces caso d elo que tus amigos, que sí te quieren, te lo dicen por tu bien.
Sebastián:¡Son ustedes los que no me escuchan!
Jaime: ¡Ah! Ahora encima de que te apoyamos y TE ESCUCHAMOS, ¿nos dices que NOSOTROS NO TE ESCUCHAMOS? Si quieres vete con Susana, ella es muy buena contigo, ¿no?
Emilio: Yo te aconsejo que decidas entre ella y nosotros, porque de esta forma no nos puedes tener a todos. Quieres estar con ella y ni siquiera te das cuenta de cómo te trata. ¿A ver por qué terminaron?
Sebastián: Yo solo les quería decir que terminamos, por que como voy a salir de viaje, no quiere que me sienta atado. Quiere que me sienta y que después regresemos a estar juntos, pero vean quienes no escuchan ¡CON USTEDES DE VERDAD NO SE PUEDE HABLAR!